株式会社 エコハウスお客様情報保護方針

●本方針は、次に関する各種情報について、その保護に関する弊社の方針を定めたものです。
  1. 弊社が事業を営む中で、商品やサービスあるいはこれらに関係する情報の提供対象となるお客様ご本人様
  2. お客様への商品やサービス等の提供に関係のあるご家族、資金・担保・建築地等のご提供者、保証人、近隣住民の皆様等
  3. お客様を弊社にご紹介くださった紹介者の皆様
  4. 弊社ウェブサイトをご利用いただいている皆様
●お客様情報の利用目的について
弊社はお客様情報の取扱いに際し、利用目的を特定し、公表またはご本人様へ通知いたします。
取得したお客様情報は、原則として、あらかじめ特定された目的以外には利用を致しません。
弊社は、お客様情報の取り扱いに際し、利用目的を特定し、公表又はご本人様へ通知いたします。
あらかじめ公表する内容は、「お客様情報利用目的」として記載いたしております。
取得したお客様情報はあらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。
あらかじめ特定された目的以外の目的でお客様からの情報を取得、利用させていただく場合には、
その利用目的、利用方法等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得た上で行うことと致します。
●お客様情報を取得する方法
弊社は、不正手段によりお客様情報を取得いたしません。 弊社は、不正手段によりお客様情報を取得いたしません。また、不正な提供を受けることがないよう努めます。
弊社は、商品・サービス提供の進行に合わせ、適宜お客様に関する必要な情報の提供をご本人様にお伝えしていくほか、
より良いサービスや商品を開発するために、アンケート調査等のご協力をお願いする場合があります。
ウェブサイトのご利用に伴うご本人様の情報の取得につきましては、
「弊社ウェブサイト利用上のご留意事項」に記載・表示いたしております。
第三者からのご紹介により取得する際は適法に行うものとし、取得した際はご紹介先のお客様にご連絡を取らせていただき、ご報告を致します。
●お客様情報の下請け業者等への提供について
弊社は、商品・サービス提供の進行に合わせ、お客様情報を一部の下請け業者等へ提供させていただく事がございます。
提供させていただく内容については、あらかじめ公表いたします。
弊社は、商品・サービス提供の進行に合わせ、お客様情報を一部の下請け業者等へ提供させていただく事がございます。
提供させていただく内容については、あらかじめ公表いたします。その内容については、
「お客様情報の共同利用について」に記載・公表いたしております。
また、工事請負契約書・工事完成引渡書等にも、利用目的の範囲内で下請け業者等にお客様情報を
提供させていただくことがある旨、及びその利用目的の明示を致しております。
●お客様情報の第三者への提供の制限
弊社は特に必要とされる場合を除いて、ご本人様の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供いたしません。 弊社は、原則として、ご本員様の同意を得ることなく、お客様情報を第三者(下請け業者等を除く)に提供いたしません。
但し、次の通り特に必要とされる場合においては、必要とされる範囲内において
お客様情報を第三者に提供する事がございます。あらかじめご了承下さい。
  • 提供する商品やサービスの都合上、個別に同意を得ることが困難で、第三者への提供の内容や本人の求めに応じてこの提供を停止する旨を、
    「お客様情報利用目的」によって公表して行う場合
  • 法令で許されている場合で弊社が必要と判断した場合。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内での業務委託において、お客様情報の保護を義務つけている委託先へ、必要なお客様情報を提供する場合
  • 必要があり、一般的にご本人様を識別できない状態で、資料等として提供・公開する場合
●お客様情報の安全管理措置
弊社は、保有するお客様情報に関しては、一般的な犯罪対策に加え、組織体制面や情報通信技術面において、適切な安全対策を施し保護いたします。 弊社は、保有するお客様情報について、一般的な犯罪対策に加え、お客様情報取り扱いルールの制定、
社員教育、管理責任者の配置など組織体制面や情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、情報漏洩、滅失、毀損から保護します。
業務委託等により、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する際には、委託先にお客様情報の保護を義務付けます。
●お客様情報のご本人様による管理
お客様は、ご本人様に関する保有個人データについて、弊社に対し開示・訂正・利用停止・消去等の請求が可能です。 お客様は、「お客様情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人様が識別されるお客様個人データについて
開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求が可能です。
但し、預託を受けている情報等、弊社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないもの、あるいは6ヶ月以内
に消去される物を除く、保有個人データに限られます。万一、弊社によりご請求に応じられない合理的な理由が
ある場合には、その旨を適切にご説明申し上げます。ご請求に際しましては、ご請求がご本人様による物である
事を確認する手続きにご協力頂くこと、保有個人データの抽出・ご説明の準備には一定の日数を要する事、
また 実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。
●本方針の公表と変更
本方針及びその変更等の情報は、弊社ウェブサイトにて公表いたします。 お客様等の個人情報に関する弊社方針は弊社ウェブサイトにて公表してまいります。
本方針は必要に応じて変更する場合がございますが、変更内容に応じて必要と思われる方法により、公表、ご本人様への通知等を行って参ります。
●お客様情報に関するお問い合わせは
株式会社 エコハウス
〒227-0054 横浜市青葉区しらとり台2-66
045-983-8112

株式会社 エコハウスお客様情報利用目的

株式会社 エコハウスは、住宅の設計・請負、不動産の販売や賃貸に関する事業をはじめとする各種事業を営んでおりますが、
これらの事業の遂行に必要な範囲で、適切にお客様情報を利用いたします。
株式会社 エコハウスにおける、お客様情報の利用目的は次の通りです。
また、一部の下請け業者等へ利用目的の範囲内でお客様情報を提供する事を定め、
その旨公表いたしておりますが、その場合のお客様情報の利用目的も次の通りです。
●お客様情報の利用目的
  1. 事業における各種商品・サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
  2. 商品・サービス提供に関連する各種手続き(融資・許認可取得・登記等)の支援、取次
  3. 事業における営業活動(商品・サービスに関する資料の送付又はお届け、その他の情報の提供等)
  4. 商品・サービスの開発・改善
  5. 上記各項目に付帯する事項
株式会社 エコハウスの主たる事業
  • 住宅建築請負事業
    各種住宅等の建築物ならびにこれに付帯する土木、外構、造園等各種建設工事に関する設計・設計監理・及び施工の請負等
  • 不動産売買事業
    土地、建物等の売買及びその代理、媒介等
  • 不動産賃貸事業
    土地、建物等の賃貸借及びその代理、媒介ならびに管理等
  • リフォーム事業
    各種住宅等の増改築及びリフォームの請負等
  • 前各号に付帯する諸事業
    前各号に付帯する各種調査、工事の請負、不動産鑑定評価、コンサルティング、損害保険代理業、生命保険の募集、金銭の貸付、債務の保証、建物等の清掃、設備機器や植栽等の販売・賃貸借・リース・管理等
●お客様データの第三者への提供について
前項の「お客様情報の利用目的」には、お客様へのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者提供が含まれております。
  • 第三者提供の内容
    不動産売買事業や不動産賃貸事業における不動産流通サービスの提供においては、サービスの性質上、
    取引の相手方の探索や契約等手続きの支援・取次の中で、お客様情報や取引対象物件情報等を、
    取引希望者や仲介業者、指定流通機構、インターネット物件情報ウェブサイト運営者等に提供する事があります。
  • 提供される個人テータの項目
    第三者に提供されうるお客様データの項目は、本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、対象取引物件及び制約に関する情報
  • 提供の手段又は方法
    チラシ・ダイレクトメール・インターネット等の一般的な広告媒体を用いた公表又は取引希望者や仲介業者からの依頼に基づく電話、FAX、電子メール、郵便等の一般的な通信手段を用いた情報提供
  • 提供の停止について
    お客様ご本人様の請求により、お客様個人データの第三者への提供は速やかに停止いたします。